从顾客视角来看，他们的核心预期很简单：安全、放心、真实透明以及被尊重。很多旺店最大的差评往往是“排队太久且无服务”——同样是排队，海底捞会提供小吃、饮用水，而有些门店让客人在寒风中苦等，自然会引发不满。
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「商場是寵物友善，但餐廳裏面不寵物友善，那變成餐廳要求你人就坐在裏面，好像有個圍欄，就在裏面進食，但是狗狗車就要放在圍欄的外面。」
ВСУ запустили «Фламинго» вглубь России. В Москве заявили, что это британские ракеты с украинскими шильдиками16:45
但內容主張：「為遏制委內瑞拉共產主義，下一任政府必須採取重要步驟，警告其共產黨濫權者，並協助委內瑞拉人民。」